参加对象:
企业内部培训讲师、培训经理、培训专员以及有志于从事培训工作的各行专业人士。
课程特色:
Ø 一步一练，实操性强；
Ø 课程中的如何设计教案的内容是帮助学员了解及掌握如何通过授课的方法设计来增加课程的精彩度及吸引力；
Ø 课前分课程项目小组。在上课前，每个项目小组有一个主题课程。在授课过程中让每一小组完成一个课程教案设计；
Ø 根据自己小组的设计进行授课演练。
课程形式:
训练式： 为了让学员真正在行为上有提高和感受，这次培训课程会充分调动学员参与，进行中会保证每位学员会有一次的正式的训练，即模拟真正的培训工作，站在全体学员前面进行授课，时间为10－15 分钟，全程跟踪摄像，并对训练中的表现进行评估。同时也会有至少三次的非正式的训练，即在小组内进行训练，小组内进行反馈。
针对性：每位学员都会得到自己的评估报告，并由学员与培训师双方沟通制定行动计划，以个性化的对个人的培训技能进行培养和训练，从而得以提高。
互动式：课程中设计有案例，游戏，讨论等多种的授课方式，使学员从受训者和培训师两个角度来体会和参与培训，从而真正的理解并实践学习的内容与要求。
课程目标:
Ø 认知并了解培训讲师的角色与定位，认知技术与培训的区别；
Ø 培养以客户为导向的思维模式，了解客户的需求和利益，设计符合客户需求的业务报告或课程内容；
Ø 认知并了解从技术专家到培训师的挑战及困难；
Ø 学习并掌握教案的设计方法及技巧；
Ø 学习并掌握基本的授课技巧。
课程内容：
第一部分： 意识篇
1. 培训的特点与意义
培训的定义
成人如何学习
四种学习状态
2. 讲课的成功的关键因素
讲师如何保证在课堂内授课的成功？
你需要关注的是什么？
四种学习状态
学习及培训过程
“宣讲”与培训的区别
第二部分：角色认知篇
1.从技术专家到培训师的转变
挑战与困难
培训师的角色与定位
如何建立个人品牌，赢得信任
第三部分：培训目标的设定及授课方式的选择
1.培训的目的与意义
行为改变的要素及过程
Why/What /How的内涵及应用
目标的一致性原则
消除阻碍行为改变的原因
案例演练
第四部分：如何讲解你课程内容
1.金字塔结构
划分层次、串联思想
如何组织你的培训内容
练习：设计你的讲解过程
2.如何写教案
学习活动
学习要点的讲解设计
3.讲课的辅助工具
白板及白板笔的使用
PPT的使用
4.授课方法的设计
组织互动活动
演练点评
视听材料的应用
小组活动
第五部分：授课的技巧与艺术
1.声音的训练
声音三要素
活动：绕口令练习
手势的技巧与应用
活动：梅龙镇购买年货活动
2.如何克服紧张情绪
心理准备
生理准备
关系准备
内容准备
3.如何讲一好故事
故事在培训中的应用
讲故事的技巧
活动演练
4.授课前准备
课前准备清单
5.授课流程
开场1- 开场白
演练
开场2- 激发学员兴趣
演练
开场3 - 提出培训主题，N个内容
小组设计培训纲要
结束语
学员演练
6.授课台前技巧
身体语言的要求与应用
学员演练
7.课程控制
时间的控制
培训课堂氛围的控制
讲师的语言使用
案例分享学员演练
第六部分：学员演练篇
讲师介绍: Ms. Hou
PROMO专职培训顾问，北大工商管理硕士，知名人力资源管理及培训管理专家。具有超过16年的跨国公司从事专业人力资源和培训管理的经验。曾先后就职于可口可乐、诺基亚公司、联想移动。IBM、诺基亚公司领导力项目签约讲师，诺和诺德（中国）制药有限公司资深培训顾问。侯女士在这些著名企业工作和咨询的过程中，积累了深厚的人力资源管理功底、培训技巧和培训管理实践经验。